Usuarios Molestos con el Pésimo Servicio de las Rutas 3 y 11

Por Cristo González

Usuarios del transporte público se quejaron del mal servicio que se ofrece durante la pandemia, sobre todo quienes utilizan las rutas 3 y 11 que tiene lapsos de tiempo prolongados para los traslados en la zona metropolitana donde opera (Foto: Cristo González)

Algunos quejosos aseguraron que tardan hasta más de media hora esperando que pase algún camión rumbo a su destino, lo que no sucede con otras rutas que también circulan por el eje metropolitano, pero que no ofrecen el servicio para sus domicilios, solo que el tiempo de espera es menor.

Este conflicto persiste, aunque los usuarios de la ruta 11 han expuesto la respectiva queja ante la Subsecretaría de Transporte Público porque no prestan un servicio adecuado, ni con la periodicidad que ellos requieren.

Por lo que de nueva cuenta solicitaron, como en varias ocasiones, la revisión del caso.

Desde mayo del año pasado las autoridades en materia de transporte público reconocieron las deficiencias del servicio, que según justificaron, se debe a que es poca la flotilla de camiones de esta ruta urbana donde en días normales circulan entre 12 hasta 16 vehículos.

Estas unidades circulan sobre todo en una parte del bulevar metropolitano y por algunas colonias donde hay escuelas, que en algunas ocasiones los concesionarios de este transporte han señalado que cuando no hay actividad escolar, disminuye casi por completo la demanda de pasajeros, toda vez que la mayor parte de éstos son estudiantes.

Estos camiones son de los pocos que transitan por las colonias de Tres Cruces y Gavilanes, con lo que dejan de prestar el servicio eficiente a usuarios que las utilizan para llegar a sus domicilios, y ahora tienen que esperar por más tiempo o verse en la necesidad de tomar algún otro aunque los deja más lejos de su destino.

La inconsistencia de este servicio se arrastra desde hace años, porque incluso el servicio queda suspendido los fines de semana.