Salen del Hotel a las 8:00 de la Mañana y Todos Están Cerrados: Laila
Por Rubén Palomo Macías
Laila Villasuso Sabag, secretaria de Desarrollo Económico y Turismo de la capital (Foto: Diana Moreno Valtierra)
Laila Villasuso Sabag, secretaria de Desarrollo Económico y Turismo de la capital , informó a Página 24 Zacatecas que durante la temporada vacacional se tuvo acercamiento con los turistas que visitaron la capital del estado y mencionó que se cuenta con dos módulos de información turística en donde se aplicaron encuestas a los vis i tan tes par a conocer su opinión acerca de la exper iencia en la capital.
“Una de las preguntas es sobre la calidad y los horarios en el servicio de turismo en Zacateas y nos hacen mucho hincapié en los horarios ya que los visitantes salen a las 7:30 u 8:00 de la mañana a querer dar una vuelta, caminar y desayunar y son pocos o nulos los negocios que están abiertos a esa hora”, comentó.
La secretaria apuntó que para mejorar la atención a los turistas se debe realizar un trabajo en equipo y se tiene que profesionalizar el trato al turista para que Zacatecas sea un destino que está en la mente de todas las personas y que sea reconocido por su calidad en el servicio.
“Todos nos tenemos que profesionalizar, desde el guía de turistas que hable mínimo inglés y español, porque es básico comunicarse en la lengua de las personas que vienen.
Además tenemos que ser inclusivos con las capacidades diferentes que hay y dar un recorrido turístico sensorial, adaptar los recorridos y en eso estamos trabajando ya”, aseguró.
Finalmente Laila Villasuso mencionó que también se contemplan los hechos lamentables que han ocurrido en la capital del estado, sin embargo calificó los hechos como aislados.
“Se está tratando de dar una imagen positiva y atraer turismo nacional e internacional con caravanas internacionales fuera y dentro del país . Tenemos que hacer todos los eventos de manera coordinada con la seguridad pública para que estén bien cuidados, al igual que con otros depar tamentos del ayuntamiento. Tenemos que hacer difusión y promoción de todas las actividades, dar a conocer todas las actividades y seguir trabajando de esta forma coordinada”, remató.