“Derivado de los Robos de que han Sido Víctimas los Despachadores”
Por Claudia de Santiago
Edson Rivas de la Torre, presidente de la Asociación de Gasolineros de Zacatecas (Foto: Archivo Página 24)
Edson Rivas de la Torre, presidente de la Asociación de Gasolineros de Zacatecas, dio a conocer que algunas estaciones de servicio de gasolineras del estado se han pasado a la modalidad de autoservicio, ello derivado a varios factores, uno de ellos son los altos índices de robos a los despachadores.
Esta nueva modalidad consiste en que el cliente paga y el mismo se suministra el producto, teniendo la confianza de saber que se les dan litros de a litro: “Queremos alcanzar un nivel de modernización más alto en las estaciones de servicio, así como crear confianza en los clientes”.
Refirió que la implementación de este sistema de atención al cliente depende de cada empresa el instalarlo o no. Destacó que este sistema cuenta con herramientas para medir que los litros que se vendan a los clientes realmente sea el litro de a litro: “Se implementan algunas calibraciones dos veces al año, para garantizar los litros de a litro”.
En relación con la información en redes sociales, en donde se menciona que algunas estaciones de servicio han reportado adeudos por parte del gobierno del estado: “Es referente a unos adeudos que han de tener algunas dependencias de gobierno con las estaciones de servicio, en donde no se liberó el recurso a tiempo. Desconozco qué dependencia y qué estaciones manejan esos créditos con ellos”, expuso.
Rivas de la Torre dijo desconocer si este tipo de situación se haya dado derivado del tema de transición en el gobierno estatal: “Nosotros no trabajamos esa información, ya que es información de cada empresa, pero estaremos al tanto por si nos llega algún tipo de aclaración o noticia al respecto por parte de nuestros agremiados”, puntualizó.
