Estudiantes y Público Deben Tolerar Tardanzas y Malos Tratos

Por Óscar Domínguez Caldera

Pésimo servicio del transporte urbano (Foto: Rocío Castro Alvarado)

Pésimo servicio del transporte urbano (Foto: Rocío Castro Alvarado)

A pesar que las autoridades estatales y municipales de la zona conurbada Zacatecas- Guadalupe, han declarado en reiteradas ocasiones que el transporte público será eficiente y brindará un servicio digno a los usuarios, que en su mayoría pertenecen a sectores estudiantiles y trabajadores, aún continúan las denuncias en contra de rutas que no prestan el servicio normal, pues entre la tardanza y las constantes lapsos en las paradas, los tiempos de traslado terminan siendo más prolongados día con día.

Ya sea la ruta 3 como la 11, que realizan trayectos entre zonas escolares como habitacionales, pues entre sus recorridos se encuentran el campus dos de la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ), así como el Tecnológico de Monterrey y el Colegio de Bachilleres del Estado de Zacatecas (Cobaez), sin dejar de contar las múltiples colonias por las que pasa, y que además es de las pocas rutas que transita por colonias como Gavilanes y Tres Cruces, entre otras.

Si bien los usuarios suelen realizar las denuncias pertinentes, ya que en muchas de las unidades se encuentran números de teléfono para las denuncias y comentarios, poco sirve el levantar la voz, ya que los choferes continúan manejando los horarios como mejor les convenga, prolongando los tiempos de traslado pues suelen esperar que los camiones se llenen de pasajeros para iniciar su recorrido.

Además, no suelen respetar las paradas oficiales en las que se detienen por varios minutos, luego suelen ir despacio para después acelerar en calles angostas y zonas habitacionales.

Otra de las denuncias son sobre la falta de respeto a las tarifas preferenciales para estudiantes y personas de la tercera edad, pues apenas pasan las ocho de la noche y ya cobran la tarifa completa, mencionando que sólo entre semana y antes de las ocho se respeta, pero no en fines de semana o después del horario que ellos mismos designan.

Se espera que con los nuevos proyectos de movilidad urbana se puedan cambiar las problemáticas relacionadas con las deficiencias en el servicio y el respeto de los horarios y traslados, con la finalidad de que los usuarios puedan usar el transporte público con eficiencia y respeto por parte de los choferes de las unidades.