Pone Como Ejemplo a Mazapil y Concepción del Oro
Por Manuel Medina Castro
Esmeralda Barrón Venegas, directora de Atención Ciudadana y Audiencia del Gobierno del Estado de Zacatecas (Foto: Rocío Castro Alvarado)
Esmeralda Barrón Venegas, directora de Atención Ciudadana y Audiencia del Gobierno del Estado de Zacatecas, señaló en entrevista para Página 24 Zacatecas, que gente de municipios lejanos a la capital acuden a realizar peticiones a las instalaciones ubicadas en la Plaza de Armas ya que reciben nula atención en sus municipios de origen.
Argumentó la directora de Atención Ciudadana y Audiencia, que muchas de las personas que acuden de municipios como Concepción del Oro o Mazapil, por ejemplo, que colindan y están más cercanos al estado de Nuevo León, es porque ya realizaron peticiones en sus municipios correspondientes y no se les atendió o se les pusieron pretextos para atenderlos.
Indicó que las personas de municipios alejados a la capital zacatecana que acuden a esta oficina, han argumentado que sus peticiones “son negadas por cuestiones políticas, ya que apoyaron a un partido y el que gobierna es otro”.
Barrón Venegas explicó que las áreas de Atención Ciudadana, no deben basar su trabajo en cuestiones políticas ya que son oficinas donde debe de existir permanente apertura para la población zacatecana.
En este sentido, informó, que cuando llegan solicitudes ciudadanas, que no son competencia del Gobierno del Estado y que el mismo municipio puede resolver, se les hace un llamado a los ayuntamientos para que resuelvan al ciudadano en el menor tiempo posible.
Informó que el llamado que se les hace a los ayuntamientos, es una forma de expresar a los municipios que tienen que atender en la parte que les corresponde, sin poner condiciones políticas.
La directora de Atención Ciudadana y Audiencia, también señaló que en el mes de enero, cuando se abren las ventanillas de los programas, es cuando mayor número de solicitudes reciben para los municipios y para el Gobierno Estatal.
